Declaración de Privacidad – carschile.cl
1. Responsable del tratamiento de datos
En carschile.cl, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y el adecuado tratamiento de sus datos personales.
Responsable: COMPONENTES AUTOMOTRICES CARS LIMITADA.
Sitio web: https://carschile.cl
Correo electrónico: [email protected]
2. Legislación aplicable
Este sitio cumple con la normativa chilena vigente en materia de protección de datos personales, en particular la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada, sin perjuicio de aplicar buenas prácticas internacionales en materia de privacidad.
3. Datos personales recopilados
Podemos recopilar los siguientes datos:
- Nombre y apellido
- Correo electrónico
- Número de teléfono (si aplica)
- Dirección IP
- Información de navegación (páginas visitadas, tiempo en el sitio, clics, etc.)
- Datos enviados mediante formularios de contacto o cotización
4. Finalidad del tratamiento
Los datos personales se utilizan para:
- Responder consultas o solicitudes realizadas por los usuarios
- Contactar potenciales clientes
- Enviar información comercial (cuando exista consentimiento)
- Mejorar la experiencia del usuario
- Analizar el tráfico y comportamiento en el sitio web
- Gestionar campañas publicitarias
5. Uso de cookies
Este sitio utiliza cookies y tecnologías similares para:
- Garantizar el funcionamiento del sitio
- Analizar el comportamiento de los usuarios
- Personalizar contenido y publicidad
El usuario puede aceptar, rechazar o configurar el uso de cookies mediante el banner de consentimiento o desde su navegador.
6. Herramientas y servicios de terceros
Utilizamos herramientas de terceros que pueden recopilar datos personales:
Google Analytics
Utilizamos Google Analytics para analizar el uso del sitio web. Esta herramienta recopila información como páginas visitadas, duración de la visita y comportamiento del usuario.
Google Tag Manager
Utilizamos Google Tag Manager para gestionar etiquetas y scripts en el sitio web. Esta herramienta no recopila datos personales directamente, pero facilita la implementación de otras herramientas.
Google Ads
Utilizamos Google Ads para campañas publicitarias y remarketing. Esto puede implicar el uso de cookies para mostrar anuncios personalizados.
Meta Pixel (Facebook Pixel)
Utilizamos el Meta Pixel para medir la efectividad de nuestras campañas publicitarias en plataformas de Meta (Facebook e Instagram) y mostrar anuncios relevantes.
Estas herramientas pueden transferir datos fuera de Chile y tratarlos conforme a sus propias políticas de privacidad.
7. Formularios
Cuando los usuarios completan formularios en el sitio:
- Se recopilan los datos ingresados voluntariamente
- Se puede registrar la dirección IP para fines de seguridad
- La información se utiliza únicamente para responder o gestionar la solicitud
8. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas o hasta que el usuario solicite su eliminación, salvo obligación legal.
9. Derechos del titular de los datos
De acuerdo con la ley chilena, los usuarios tienen derecho a:
- Acceder a sus datos personales
- Solicitar rectificación o eliminación
- Oponerse al uso de sus datos
- Revocar su consentimiento
Para ejercer estos derechos, puedes escribir a:
📧 [email protected]
10. Seguridad de la información
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, pérdida o alteración.
11. Cambios en esta política
Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta misma página.
12. Contacto
Si tienes dudas sobre esta política de privacidad:
